Doğru bilgiyi erişilebilir kılmak
Her araç sahibinin kaliteli, şeffaf ve güvenilir hizmete ulaşabilmesini sağlamak için talep, teklif, mesajlaşma, onay ve ödeme adımlarını tek bir anlaşılır akışta birleştiriyoruz.
MİSYON & VİZYON
Güveni teknolojiyle büyütüyor, hizmet deneyimini birlikte geliştiriyoruz.
Aracusta’nın amacı; araç sahipleri ve hizmet firmaları arasında şeffaf, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir çalışma kültürü oluşturmaktır.
Güvenilir hizmette referans noktası olmak
Türkiye’nin her ilinde araç sahiplerinin güvenle başvurduğu, hizmet firmalarının ise kalitelerini görünür ve sürdürülebilir biçimde geliştirdiği güçlü bir dijital ekosistem kurmayı hedefliyoruz.
NEYİ DEĞİŞTİRİYORUZ?
Belirsizliği, doğrulanabilir bilgiyle azaltıyoruz.
Platformdaki kararların yalnızca varsayımlara değil, açık bilgiye ve gerçek deneyime dayanması için çalışıyoruz.
Belirsizlik
Teklif kapsamını, süreyi, garanti koşullarını ve toplam fiyatı görünür kılıyoruz.
Güvensizlik
Firmaların resmî evrak kontrolünü ve periyodik güncelleme sürecini merkeze alıyoruz.
Zaman kaybı
Uygun firmaları konum, araç, marka ve servis kapsamına göre daha hızlı buluşturuyoruz.
Adaletsiz seçim
Fiyatı; puan, yorum, tamamlanan iş ve hizmet kapsamıyla birlikte değerlendirmeyi sağlıyoruz.
NASIL İLERLİYORUZ?
Güven, sürekli iyileştirmeyle güçlenir.
Doğrula
Firma bilgileri ve resmî belgeler kontrol sürecinden geçirilir. Doğrulama durumu ve gerekli kayıtlar düzenli olarak gözden geçirilir.
Görünür kıl
Teklif kapsamı, fiyat, garanti, tahmini süre, puan ve yorumlar karar verebilmeniz için anlaşılır biçimde sunulur.
Takip et
Mesajlaşma, durum güncellemeleri ve teslimat onayı talebe bağlı olarak izlenebilir şekilde ilerler.
Geliştir
Yorumları, tamamlanan işleri ve süreç sonuçlarını kullanarak müşteri ve firma deneyimini sürekli iyileştiririz.
TEMEL DEĞERLERİMİZ
Şeffaflık, kalite ve insan odaklı teknoloji
ŞeffaflıkGüvenKaliteSorumluluk
